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Kundendienst-Experte
Die norwegische Arbeits- und Beschäftigungsagentur sucht einen starken Experten für die Bereitstellung von Informationen, die Bearbeitung von Anträgen und andere anfallende Büroarbeiten beim Mutterschaftsurlaubsfonds in Hvammstanga. Die Rolle des Büros besteht darin, Mutterschaftsurlaubszahlungen, Trauerurlaub und Adoptionsbeihilfen zu verwalten und zu beraten.
Wir suchen eine Person, die die Werte der Norwegischen Arbeits- und Beschäftigungsagentur problemlos übernehmen kann: Vorbildlicher Service ¿ Respekt ¿ Zuverlässigkeit. Zudem muss die betreffende Person bereit sein, anspruchsvolle Aufgaben zu übernehmen und über ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten verfügen.
Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten
Bereitstellung von Informationen für Bewerber, z. B. Telefonannahme, Online-Chat und E-Mail
Verwalten der Registrierung von Anwendungen
Verwaltung der Anmeldung und Abmeldung von persönlichen Rabatten
Hilfe bei der Dokumentenverwaltung
Unterstützung bei der Antragsbearbeitung und Überwachung
Andere Ad-hoc-Projekte
Benötigte Qualifikationen
Bildung, die im Beruf nützlich ist. Universitätsausbildung bevorzugt
Erfahrung in Bürotätigkeiten von Vorteil
Gute allgemeine EDV-Kenntnisse
Gute Isländisch- und Englischkenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten und ein starkes Gespür für Kundenservice zusammen mit organisatorischen Fähigkeiten, Unabhängigkeit und dem Ehrgeiz, gute Arbeit zu leisten
Weitere Informationen zum Beruf
Gehalt gemäß dem aktuellen Tarifvertrag, der vom Minister für Finanzen und Wirtschaft und der zuständigen Gewerkschaft abgeschlossen wurde.
Gehalt gemäß dem aktuellen Tarifvertrag, der vom Minister für Finanzen und Wirtschaft und der zuständigen Gewerkschaft abgeschlossen wurde. Es wird darauf hingewiesen, dass Bewerbungen 6 Monate ab Bewerbungsschluss gültig sein können. Alle Bewerbungen werden beantwortet, sobald eine Einstellungsentscheidung getroffen wurde.
Die Beschäftigungsquote beträgt 100 %.
Die Bewerbungsfrist läuft bis einschließlich 10.10.2022.
Sie sollten sich über Alfred auf die Stelle bewerben – https://alfred.is/starf/serfraedingur-i-thjonustuver
Beschäftigungsquote ist 100%
Die Bewerbungsfrist läuft bis einschließlich 10.10.2022
Weitere Informationen bereitgestellt
Þórdís Helga Benediktsdóttir
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[email protected]
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5154800
Hallveig Gróa Ragnarsdóttir
–
[email protected]
–
5154800
