Aufgrund von Betriebsstörungen ist seit Montag die Funktionalität in der App und im Online-Banking der Arion Bank eingeschränkt. Das Problem wurde diagnostiziert und es besteht die Hoffnung, dass die Funktionalität morgen wiederhergestellt wird.
Die Beantragung eines Kredits in einer App oder Online-Bank, die Eröffnung einer Kredit- oder Debitkarte oder eines Girokontos bei der Arion Bank ist aufgrund der betreffenden Betriebsunterbrechungen seit Montag nicht mehr möglich.
Haraldur Guðni Eiðsson, Direktor für Kommunikation und Nachhaltigkeit bei der Arion Bank, sagt, es habe einen Fehler im System gegeben, es handele sich nicht um einen Computerangriff.
In Benachrichtigung Von der Arion Bank werden Kunden aufgefordert, in die Filiale der Bank zu kommen oder den Kundendienst anzurufen, um Hilfe zu den Diensten zu erhalten, die nicht über die App oder das Online-Banking heruntergeladen werden können. Darüber hinaus heißt es, dass sich die Auszahlung genehmigter Kredite über das Osterwochenende hinaus verzögern werde.
