2 Stellen als Kundenbetreuer beim Polizeipräsidenten im Hauptstadtgebiet
Der Polizeipräsident der Hauptstadtregion sucht engagierte und ambitionierte Mitarbeiter für die Positionen der Kundenbetreuer. Es ist eine spannende, herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in der Serviceabteilung der Kanzlei Verwaltung und Service.
Die Kundendienstabteilung erbringt eine Vielzahl von Dienstleistungen im gesamten Büro und betreibt unter anderem Sekretariatsdienste, Meldedienste, Bußgelddienste, Serviceschalter und Verwahrung. Themen im Zusammenhang mit Dokumentenmanagement, Lizenzierung, digitaler Entwicklung sowie anderen Verbesserungsprojekten fallen in die Serviceabteilung.
Die Polizei im Hauptstadtgebiet ist eine moderne und fortschrittliche Dienstleistungsorganisation, die jederzeit für alle da ist. Der Schwerpunkt liegt auf Gleichberechtigung, Arbeitszufriedenheit, gesunder Arbeitsmoral, Vertrauen und Transparenz in der Kommunikation und darauf, dass die Mitarbeiter über das Wissen und die Fähigkeiten verfügen, um vielfältige Aufgaben zu bewältigen. Das Büro beschäftigt rund 430 Mitarbeiter in vier Hauptniederlassungen.
Die Werte des Büros des Polizeipräsidenten im Hauptstadtgebiet sind VERTRAUEN, PROFESSIONALITÄT und SICHERHEIT.
Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten
Führen Sie diverse Projekte im Zusammenhang mit Dienstleistungen für interne und externe Parteien durch. Informationsaustausch und Beratung, Telefonannahme, Empfang von Nachrichten, Registrierung und Austausch von Informationen innerhalb und außerhalb des Büros. Schreiben, Kopieren, Sortieren, Ausliefern und Veredeln von Fällen.
Benötigte Qualifikationen
- Immatrikulationsbescheinigung und/oder gute Berufserfahrung
- Hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten und guter Kundenservice
- Selbständigkeit in der Arbeit, Flexibilität und gute Stresstoleranz
- Organisationstalent und Präzision in der Arbeitsweise
- Anpassungsfähigkeit und eine positive und lösungsorientierte Einstellung
- Gute Beherrschung der isländischen und englischen Sprache sowie die Fähigkeit, Informationen schriftlich und mündlich zu kommunizieren
- Sehr gute allgemeine EDV-Kenntnisse
Es wird erwartet, dass Bewerber Erfahrungen in Berufen haben, in denen diese Qualitäten und Fähigkeiten getestet wurden.
Der Bewerbung sind ein Lebenslauf, ein Anschreiben, in dem der Grund der Bewerbung erläutert und die Qualifikation für die Stelle begründet wird, sowie Zeugniskopien beizufügen.
Bei einer Einstellung bei LRH wird der Gleichstellungsplan des Amtes berücksichtigt.
Es wird darauf hingewiesen, dass niemand bei der Polizei beschäftigt werden darf, der wegen einer nach Vollendung des 18. Lebensjahres begangenen Straftat zu einer Freiheitsstrafe verurteilt wurde oder der ein Verhalten gezeigt hat, das geeignet ist, das Vertrauen, das Polizisten im Allgemeinen genießen müssen, zu untergraben. Um dies zu überprüfen, darf die Polizei Auskünfte aus dem Strafregister und der polizeilichen Akte einholen, vgl. 28. art.a. Polizeigesetz Nr. 90/1996.
Weitere Informationen zum Beruf
Gehalt gemäß dem aktuellen Tarifvertrag zwischen dem Finanz- und Wirtschaftsminister und Sameyki.
Bewerbungen, die nach Ablauf der Bewerbungsfrist eingehen, werden nicht berücksichtigt. Alle Bewerbungen werden beantwortet, sobald eine Einstellungsentscheidung getroffen wurde.
Bewerbungen sind 6 Monate ab Bewerbungsschluss gültig, unter Hinweis auf 3. tl. Absatz 2 Artikel 2 Verordnung Nr. 1000/2019 über Stellenausschreibungen, die gemäß der Genehmigung in Absatz 3 geschaltet werden. Artikel 7 Gesetz Nr. 70/1996 über die Rechte und Pflichten der Staatsbediensteten.
Beschäftigungsquote ist 100%
Die Bewerbungsfrist läuft bis einschließlich 24.10.2022
Weitere Informationen bereitgestellt
Thorir Ingvarsson
–
[email protected]
–
444-1000
Eygló Huld Jónsdóttir
–
[email protected]
–
444-1000
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