Ólafur Sólmann, der Büroleiter für IT-Dienste, sagt in einem Interview mit Vísi, dass ein Server, der IP-Adressen ausgegeben hatte, diese nicht mehr weitergibt. Das Problem beschränkt sich hauptsächlich auf Laptops, die nicht mit dem Internet verbunden sind. Computer, die letzte Nacht vor dem Ausfall online waren, können immer noch online gehen.
Ólafur sagt, dass sie immer noch herausfinden, wie weit verbreitet der Ausfall ist und ob er die gesamte Stadt und alle Einrichtungen erfasst. Benachrichtigungen kommen von überall her. Er sagt, das Problem stehe seit heute Morgen unter der Lupe von Experten und hoffe, dass so schnell wie möglich eine Lösung gefunden werde.