Was haben ausländische Touristen letztes Jahr gemacht?
Die Ergebnisse der Umfrage der Tourismusagentur unter ausländischen Touristen für den Zeitraum Mai bis Dezember 2022 liegen vor. In einer kurzen Zusammenfassung, die folgt die Ergebnisse aller Befragten werden grafisch und tabellarisch dargestellt.*
Zusammensetzung der Gruppe
Fast ein Drittel der Befragten waren Amerikaner und etwa jeder Zehnte Brite. Es folgen die Deutschen (8 %) und die Franzosen (8 %). Das Durchschnittsalter der Befragten lag bei rund 40 Jahren und das Geschlechterverhältnis war relativ ausgeglichen. Mehr als die Hälfte hatte ein überdurchschnittliches Einkommen, fast zwei von fünf hatten ein durchschnittliches und etwa jeder zehnte ein unterdurchschnittliches Einkommen. Die überwiegende Mehrheit war im Urlaub, oder mehr als neun von zehn Befragten. Ein Fünftel der Befragten hatte Island schon einmal besucht.
Einflussfaktoren und der Entscheidungsprozess
Es wurde gefragt, inwieweit einzelne Faktoren, zwölf an der Zahl, die Entscheidung der Touristen, Island zu besuchen, beeinflusst haben. Die Natur des Landes schneidet mit Abstand am besten ab (97 %), gefolgt von naturbezogener Erholung (86 %), dem Interesse an der Arktis (82 %) und der Berichterstattung in verschiedenen Medien (78 %). Freunde und Verwandte (59 %) sowie die isländische Kultur und die Isländer im Allgemeinen (55 %) hatten ebenfalls einen starken Einfluss.
Knapp ein Fünftel der Touristen kam innerhalb von drei Monaten vor der Reise auf die Idee, fast ein Fünftel drei bis sechs Monate vor der Reise und ein Fünftel sechs bis zwölf Monate vor der Reise. Mehr als zwei von fünf (44%) hatten die Idee vor mehr als einem Jahr.
Die Zeit von der Buchung bis zur Reise nach Island betrug im Jahr 2022 für mehr als ein Fünftel der Touristen weniger als einen Monat. Etwa ein Drittel buchte
die Reise ein bis drei Monate vor der Reise und fast
die Hälfte mit längerer Frist.
Verweildauer und Verteilung
Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer ausländischer Touristen betrug 7,6 Nächte. Mehr als ein Drittel (36 %) blieb zwischen einer und drei Nächten, fast die Hälfte vier bis acht und fast ein Fünftel neun oder mehr Nächte.
Die überwiegende Mehrheit (91%) besuchte die Hauptstadtregion, etwa vier von fünf die südliche Region, etwa zwei von drei die Reykjaner, die Hälfte die westliche Region, mehr als ein Drittel die nördliche Region, fast ein Drittel die östliche Region und etwa 13 % der Vestfjörður.
Die Aufenthaltsdauer derjenigen, die im Hauptstadtgebiet blieben, betrug durchschnittlich 3,3 Nächte, in Suðurland 3,2, in Nordðurland 2,5 und in Vestfjörður 2,5 Nächte. Die Aufenthaltsdauer derjenigen, die sich in anderen Landesteilen aufhielten, betrug in der Regel knapp zwei Nächte.
Reisen und Unterhaltung
Auf die Frage nach der Hauptreiseart während der Reise nach Island nannten drei von fünf eine Autovermietung, etwa ein Fünftel eine organisierte Busreise, etwa 3 % öffentliche Verkehrsmittel und etwa 14 % ein anderes Verkehrsmittel.
Wenn man sich anschaut, welche Art von Erholung Touristen nutzten, stellte sich heraus, dass 57 % ein Naturbad, 38 % eine Wellness- oder Verwöhnbehandlung, 33 % Museen, 31 % eine Bustour, 25 % eine organisierte Wanderung besuchten oder Bergtour, 24 % auf Schwimmen, 23 % auf Walbeobachtung und 21 % auf Gletscherwanderungen oder Klettern.
Empfehlungs-Score (NPS)
Der NPS-Wert für Island als Reiseziel wurde im Jahr 2022 mit 82 gemessen. Zum Vergleich: Der NPS wurde mit 86 im Jahr 2021, 80 im Jahr 2019 und 70 im Jahr 2018 gemessen. Dies ist ein Maß, das den Unterschied im Prozentsatz derjenigen angibt, die bereit sind, ein touristisches Land zu empfehlen, und der Prozentsatz derjenigen, die eher dagegen sind. Der NPS kann zwischen -100 und 100 liegen.
Stellungnahme zu verschiedenen Aspekten
Die Touristen gaben ihre Meinung zu mehreren Faktoren im Zusammenhang mit touristischen Zielen, dem Straßensystem, den Dienstleistungen und der Qualität des Tourismus im Allgemeinen und der Leistung in Umweltfragen mit einer Bewertung von 0 bis 10 ab.
Der allgemeine Zustand beliebter Touristenziele und damit verbundene Sicherheitsaspekte schnitten mit einer Durchschnittsnote von 9,1 am besten ab. Rund drei von vier geben die höchste Bewertung für die Sicherheit (9-10) und rund sieben von zehn für den allgemeinen Zustand der Touristenattraktionen ab. Die Leistung in Umweltfragen und Nachhaltigkeit wurde mit einer Durchschnittsnote von 8,9 am zweithöchsten bewertet, aber zwei von drei gaben die höchste Punktzahl (9-10).
Service und Gastfreundschaft im Allgemeinen, Qualität im Tourismus und Vielfalt in der Unterhaltung schnitten mit einer Durchschnittsnote zwischen 8,7 und 8,8 ähnlich ab. Rund sechs von zehn geben diesen Faktoren die höchste Bewertung (9-10), zwischen 28-31 % eine mittlere Bewertung (7-8) und weniger als jeder zehnte die niedrigste Bewertung (0-6)
Faktoren, die sich auf das Straßensystem beziehen, erhielten eine durchschnittliche Punktzahl zwischen 8,4 und 8,5. Mehr als zwei von fünf bewerteten den Zustand der Straßen und die Sicherheit in Bezug auf Straßen und Verkehr mit einer mittleren Note (7-8) oder der niedrigsten Note (0-6), und etwa zwei von fünf in Bezug auf die Straße Schilder und Oberflächenmarkierungen.
Die Zahl der Touristen schneidet an touristischen Orten am niedrigsten ab (7,8 im Durchschnittswert), während ein Viertel diesem Aspekt die niedrigste Punktzahl (0-6) und ein Drittel eine mittlere Punktzahl (7-8) zuschreibt.
Erwartungen und Renditen
Die Reise nach Island übertraf die Erwartungen von fast sieben von zehn Touristen. Für drei von fünf hat die Reise die Erwartungen erfüllt und nur 2 % sind der Meinung, dass die Reise die Erwartungen nicht erfüllt hat. Als die Befragten gefragt wurden, ob sich die Reise gelohnt habe, antwortete fast die Hälfte, dass die Reise von großem Wert gewesen sei, etwa zwei von fünf, dass sie weder von großem noch von geringem Wert gewesen sei, und etwa 12 %, dass sie es gewesen sei von geringem Wert.
Fast die Hälfte der Befragten hielt es für sehr wahrscheinlich, dass sie wiederkommen würden, und etwa 30 % für eher wahrscheinlich. Etwa zwei von fünf Interessenten kommen im Sommer, etwa ein Fünftel im Winter und fast ein Viertel im Frühjahr oder Herbst. Bei ihrer nächsten Reise wollen fast ein Drittel der Touristen Vestfjörður und den Norden, fast ein Viertel den Süden, mehr als ein Fünftel den Osten, fast ein Fünftel den Westen und die Hauptstadtregion besuchen, rund 13 % wollen einen Besuch abstatten die Reykjaner.
Über die Umfrage
Am Flughafen Keflavík wird bei der Abreise eine Umfrage der norwegischen Tourismusagentur unter ausländischen Touristen durchgeführt. Ziel der Umfrage ist es, statistische Informationen zu sammeln, um ein klares Bild des Verhaltens und der Einstellungen von Touristen in Island zu zeichnen. Die Daten sind nach Nationalitäten gewichtet und berücksichtigen die Abflugzählungen der norwegischen Tourismusagentur am Flughafen Keflavík. Die hier veröffentlichten Ergebnisse basieren auf achttausend Antworten von Touristen, die zwischen Mai und Dezember 2022 nach Island gereist sind.
Von nun an ist geplant, in ähnlicher Weise jeden Monat Kurzzusammenfassungen mit den Gesamtergebnissen für jeden Monat zu veröffentlichen. Detailliertere Ergebnisse basierend auf den Hintergrundvariablen der Umfrage werden später verfügbar sein.