“Es ist verwerflich, dass die Angelegenheit unter Verschluss gehalten wird”
“Dies ist ein sehr weit verbreiteter und häufiger Fehler bei diesen Verkleidungen”, sagt Einar Hugi Bjarnason, Anwalt des Obersten Gerichtshofs, der sich um die Interessen der Kunden von Þ gekümmert hat. Þorgrímsson & co, in Angelegenheiten im Zusammenhang mit Mängeln an der Außenverkleidung des Unternehmens.
„Nachdem ich begonnen hatte, die Interessen der Kunden des Unternehmens zu schützen, haben sich fast hundert Personen an mich gewandt und mich gebeten, ihre Fälle zu prüfen. Natürlich traut sich nur ein Teil von ihnen, vor Gericht zu gehen oder Kosten zu tragen“, sagt Einar.
Gleiche Verkleidung noch im Angebot
Besonders verwerflich finde er, dass es offenbar in einer Art Schweigen des Händlers liege, der diese Verkleidung bis heute vertreibe.
„Der Verkäufer informiert Kaufinteressenten darüber, dass dieses Material besonders langlebig, wartungsfrei und für isländische Verhältnisse geeignet ist. Er erwähnt an keiner Stelle, dass in den letzten Jahren sechs Urteile ergangen sind, alle in einer Weise, dass der Verkleidung dieser Mangel vorgeworfen wird.“
Verträgt kein isländisches Wetter
Einar sagt, dass über zwei Dutzend Experten in den letzten Jahren an Gerichtsverfahren teilgenommen haben.
„Aus den Ergebnissen lässt sich im Allgemeinen ablesen, dass die Gründe für die Mängel darin liegen, dass diese spezielle Verkleidung dem isländischen Wetter nicht standhalten kann. Die Beschichtung nimmt Feuchtigkeit auf, was dazu führt, dass ihre Oberflächenhaut abblättert und das Wasser dann in die Beschichtung eindringt. Dadurch quillt und verbiegt es sich und ist dann für die Zukunft unbrauchbar.“
Besonders feuchtigkeitstransportierend
Die Fallvorbereitung des Unternehmens für die Installation der Verkleidung, Belüftung oder ähnliche Dinge, sagt Einar, haben die Gerichte in allen Fällen abgelehnt.
„Das Ergebnis war einfach, dass die Art des Defekts darin besteht, dass die Verkleidung den isländischen Bedingungen aufgrund dieser Feuchtigkeitsaufnahme nicht standhalten kann. „Wir haben diese Problematik bezüglich Installation und Belüftung bereits besprochen, und auch wenn in einigen Fällen die Anweisungen nicht bis zum Äußersten befolgt wurden, wurde dies noch immer nicht als Ursache für die Mängel angesehen“, sagt Einar und fügt hinzu.
Dafür sprechen die Ergebnisse der Bewertung des Bauwirtschaftsforschungsinstituts. Das Ergebnis ist einfach, dass die Beschichtung besonders feuchtigkeitsabsorbierend ist.“
Steht nirgendwo in der Anleitung
In einer Einschätzung, dass Þ. Þorgrímsson & co brachte vor, dass der Gutachter in einem der Fälle die Instandhaltung der Verkleidung als unzureichend erachtete und dass sie beispielsweise hätte gestrichen werden können. Einar sagt standardmäßig, dass Verkleidungen, die als wartungsfrei vermarktet werden, nicht separat lackiert werden müssen, da dies in den Anweisungen des Händlers nirgendwo angegeben ist.
„Ehrlich gesagt halte ich es für einen großen Teil der Verantwortung eines großen Baumarktes, seine Kunden nicht auf diese getroffenen Urteile und darauf aufmerksam zu machen, dass diese Verkleidung besonders feuchtigkeitsempfindlich ist“, sagt er Einar.
Weigert sich, seine Verantwortung zu übernehmen
Er fährt fort:
„Es ist ein großer Teil der Verantwortung, Ihre Kunden nicht lange vor der vom Händler gewährten Garantiezeit darauf aufmerksam zu machen, dass die Verkleidung beschädigt werden kann. Die Kleidung wurde mit einer 25-jährigen Garantie auf den Stoff und einer 15-jährigen Garantie auf die Haut des Stoffes verkauft.
Es ist unbekannt und ich kenne nicht viele Beispiele dafür, dass eine so breite Garantie gegeben wird und die Verkleidung als wartungsfrei beworben wird, aber dann, wenn Mängel auftreten, verweigert der Händler seine Garantie.
Das finde ich an diesem Fall verwerflich und hochinteressant.”